ご利用案内

ストア情報

【会社名(商号)】 Litona

【ストア名】 大人かわいいiPhoneケース通販 Litona (リトナ)

【所在地】 〒760-0062 香川県高松市塩上町3-16-9 2F B7

【電話番号】 050-3634-2727
※お電話は出られないことがございます。また、正確な対応をさせていただくためにも、お手数ですがお問い合わせはメールにてお願い致します。

【メールアドレス】 shop@litona.jp
※携帯メールをご利用のお客様は、迷惑メールの設定によって当店からのメールが届かない場合があります。
ドメイン【@litona.jp】を許可した上でお問い合わせいただくか、パソコンメールからお問い合わせください。

【ストア営業時間/休業日】 9-18時 / 日曜は休業日です。その他の臨時休業日はトップページの営業日カレンダーをご確認ください。

ご注文方法

・お好きな商品を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。

・商品を選び終わりましたら「カートを見る」リンクをクリックしてショッピングカート画面へと進みます。

・商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

・ご住所やお支払い方法などを選び、「次へ」ボタンを押してください。

・お届け方法、お届け希望日時、ラッピングの有無、ご要望があればご記入いただき、「次へ」ボタンを押してください。

・ポイントをご利用の場合はここでご入力いただき、「この内容で注文する」ボタンを押してください。

ご注文完了です!ありがとうございます。

ご注文完了後はメールチェックをお願いします

■ご注文の受付と同時に、ご登録のメールアドレス宛に自動送信メールが届きます。

※もしも届かない場合は、PCメールのお客様は迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
携帯メールのお客様は、ドメイン【litona.jp】を受信できるよう設定の上、お問い合わせください。

■当店にて注文内容を確認後、手動でメールをお送りします。

ご注文内容の不備や、商品の欠品、お支払い方法のご変更のお願いなどを
ご連絡することがございますので、必ずご確認くださいますようお願い致します。

商品到着までの流れ

ご注文から2営業日以内に発送いたします。
通常ですと発送の翌日~翌々日にお届け予定です。
(北海道でメール便の場合は発送の3日後となります)

何らかの事情でお届けに時間がかかる場合などはメールにてご連絡いたします。

お支払方法について

■クレジットカード

あんしんクレジットカード決済システム

■代金引換(手数料324円)

■銀行振込(楽天銀行/前払い)

■郵便振替(前払い)

■後払い決済(手数料324円)



※商品到着後に払込票が郵送で届きますので、そちらを元にお近くのコンビニ・郵便局・銀行でお支払いください。
※お支払期限:払込票の発行日より14日(具体的な日付は払込票に記載があります)

送料について

■通常配送
全国一律 540円
ヤマト運輸の宅急便でお届けします。


■メール便・定形外郵便
全国一律 250円
メール便(クリックポストまたはネコポス)、代引きの場合は定形外郵便でお届けします。

【メール便について】
・郵便受けに投函
・入らない場合は手渡し
 (その際にご不在の場合は不在票が投函されますので再配達をご依頼ください。)

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 5%
代金引換 5%
後払い決済 5%
銀行振込 5%
郵便振替 5%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 12ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

会員ランクご利用案内

会員の皆様へお得な特典をご用意しております。

会員ランク 会員ランク特典 購入条件(過去24か月)
ダイヤモンド会員 通常のポイント還元率+5%上乗せ 購入回数:5回以上
プラチナ会員 通常のポイント還元率+4%上乗せ 購入回数:4回以上
ゴールド会員 通常のポイント還元率+3%上乗せ 購入回数:3回以上
シルバー会員 通常のポイント還元率+2%上乗せ 購入回数:2回以上
ブロンズ会員 通常のポイント還元率+1%上乗せ 購入回数:1回以上

返品・交換について

商品到着後、【7日以内】に必ずメールにて事前にご連絡をください。 
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■不良品、誤送の場合は早急に対応させていただきます。
 ご返送いただく場合の返送料は当店が負担いたします。
 当店からのメールご案内後に着払いにてお送りください。

■お客様都合の場合は返品時の送料はご負担いただきます。
 配送会社の指定はございませんが、宅配便またはレターパック等の
 配送状況の追跡ができる方法を推奨いたします。

 (配送トラブルで当店に届かなかった場合、追跡番号がない場合はご返金できません)

■ご返品の場合の返金額
 [クレジットカード、郵便振替、銀行振込、後払い(お支払い前)の場合]
 ご請求を取消または全額返金いたします。

 [代金引換、後払い(お支払い済み)の場合]
 不良品、誤送の場合はお支払いいただいた全額を返金いたします。
 お客様都合の場合はお支払いにかかった手数料を差し引いた額をゆうちょ口座もしくは銀行口座に返金いたします。

■次の場合は返品、交換はお受けできませんのでご注意ください。
 ・使用された商品
 ・パッケージ(袋、ケース、タグ)の無い商品
 ・お客様のもとでキズ、汚れ、変形など元の状態と異なる商品
 ・商品到着後8日以上経過した商品
 ・ご予約品/取り寄せ品
 ・同商品が一般的に有する程度の傷・よごれや外箱等の損傷を理由とするもの
 ・発注後制作の商品
 ・ページ上に特別の断りのある商品

カレンダー
  • 今日
  • 休業日

お問い合わせ・商品の発送は休業日を除いた2営業日以内に対応いたします。

ごあいさつ

ご来店誠にありがとうございます。

星の数ほどたくさんあるiPhoneケース。気に入ったものを探すのも一苦労です。
Litonaでは大人かわいいiPhoneケースを厳選していますので、ぜひ当店でお気に入りを見つけてください♪

新入荷&再入荷のご案内

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